🔄 Zamjena i Reklamacije
Uputstvo za zamjenu patika i reklamaciju proizvoda
Zamjena Patika
Ako želite da zamjenite patike zbog neodgovarajuće veličine ili modela, kontaktirajte nas putem Instagrama.
Proces zamjene:
- Kontaktirajte nas na Instagramu
- Navedite broj vaše porudžbine
- Objasnite razlog zamjene
- Navedite koji model/veličinu želite umjesto postojećeg
🧾 Rok za zamjenu: 14 dana od dana preuzimanja paketa
📦 Stanje proizvoda: Patike moraju biti u originalnom stanju, nenošene i sa originalnom ambalažom
Reklamacija Patika
Ako ste primili patike sa fabričkim nedostatkom ili oštećenjem, kontaktirajte nas za reklamaciju.
Proces reklamacije:
- Kontaktirajte nas na Instagramu
- Pošaljite fotografije oštećenog proizvoda
- Navedite broj vaše porudžbine
- Opišite problem koji ste primjetili
🧾 Rok za reklamaciju: 30 dana od dana preuzimanja paketa
⏱️ Vreme reklamacije: 7 dana od dana podnošenja zahteva
📷 Neophodni dokazi: Fotografije oštećenja i kopija računa
Dostava širom Hrvatske
Bez obzira gdje se nalazite, Vašu porudžbinu dostavljamo brzo i sigurno na teritoriji cijele Hrvatske.
Veoma brza isporuka
Naša logistika je organizovana tako da Vaš paket stigne u najkraćem mogućem roku, bez komplikacija.
Najpovoljnije cijene
Nudimo odličan odnos cijene i kvaliteta, uz redovne akcije, popuste i posebne promo ponude.